Termes i condicions d'ús

Informació Legal

1. Introducció

Les presents condicions generals d'ús de la pàgina web, regulen els termes i condicions d'accés i ús de www.calpabarcelona.com, propietat d'Àngela Calvet Molins, amb domicili al c/Ferran 53 i amb Codi d'Identificació Fiscal número 36557228Q, en endavant, «CALPA», que l'usuari del Portal haurà de llegir i acceptar per utilitzar tots els serveis i informació que es faciliten des del portal. El mer accés i/o utilització del portal, de tots o part dels seus continguts i/o serveis significa la plena acceptació de les presents condicions generals d'ús.

2. Condicions d'ús

Les presents condicions generals dús del portal regulen laccés i la utilització del portal, incloent els continguts i els serveis posats a disposició dels usuaris en i/o a través del portal, bé pel portal, bé pels seus usuaris, bé per tercers. Això no obstant, l'accés i la utilització de certs continguts i/o serveis es pot trobar sotmès a determinades condicions específiques.

3. Modificacions

L'empresa es reserva la facultat de modificar en qualsevol moment les condicions generals d'ús del portal. En tot cas, es recomana que consulteu periòdicament aquests termes d'ús del portal, ja que poden ser modificats.

4. Obligacions de l'Usuari

L'usuari haurà de respectar en tot moment els termes i condicions establerts en aquestes condicions generals d'ús del portal. De manera expressa, l'usuari manifesta que utilitzarà el portal de manera diligent i assumint qualsevol responsabilitat que pogués derivar-se de l'incompliment de les normes.

Així mateix, lusuari no podrà utilitzar el portal per transmetre, emmagatzemar, divulgar promoure o distribuir dades o continguts que siguin portadors de virus o qualsevol altre codi informàtic, arxius o programes dissenyats per interrompre, destruir o perjudicar el funcionament de qualsevol programa o equip informàtic o de telecomunicacions.

5. Responsabilitat del Portal

L'usuari coneix i accepta que el portal no atorga cap garantia de qualsevol naturalesa, ja sigui expressa o implícita, sobre les dades, continguts, informació i serveis que s'hi incorporen i ofereixen des del Portal.

Exceptuant els casos que la Llei imposi expressament el contrari, i exclusivament amb la mesura i extensió en què ho imposi, el Portal no garanteix ni assumeix cap responsabilitat respecte als possibles danys i perjudicis causats per l'ús i la utilització de la informació , dades i serveis del Portal.

En tot cas, el Portal exclou qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis que es puguin deure a la informació i/o serveis prestats o subministrats per tercers diferents de l'Empresa. Tota responsabilitat serà del tercer ja sigui proveïdor o col·laborador.

6. Propietat intel·lectual i industrial

Tots els continguts, marques, logos, dibuixos, documentació, programes informàtics o qualsevol altre element susceptible de protecció per la legislació de propietat intel·lectual o industrial, que siguin accessibles al portal corresponen exclusivament a l'empresa o als seus legítims titulars i queden expressament reservats tots els drets sobre aquests. Queda expressament prohibida la creació denllaços dhipertext (links) a qualsevol element integrant de les pàgines web del Portal sense lautorització de lempresa, sempre que no siguin a una pàgina web del Portal que no requereixi identificació o autenticació per al seu accés, o aquest estigui restringit.

En qualsevol cas, el portal es reserva tots els drets sobre els continguts, informació dades i serveis que ostenti sobre aquests. El portal no concedeix cap llicència o autorització d'ús a l'usuari sobre els continguts, les dades o els serveis, diferent de la que expressament es detalli en les presents condicions generals d'ús del portal.

7. Legislació aplicable, jurisdicció competent i notificacions

Aquestes condicions es regeixen i s'interpreten d'acord amb les lleis d'Espanya. Per a qualsevol reclamació seran competents els jutjats i tribunals de (indicar la ciutat). Totes les notificacions, requeriments, peticions i altres comunicacions que l'Usuari desitgi efectuar a l'Empresa titular del Portal hauran de realitzar-se per escrit i s'entendrà que han estat correctament realitzades quan hagin estat rebudes a la següent adreça (indicar adreça de correu on es volen rebre les notificacions).

Mètodes de pagament admesos

Pagament amb targeta 

El TPV del banc BBVA funciona sota els estàndards de Seguretat Comerç Segur, que permet l'autenticació del titular de la targeta amb el Banc emissor.Verificació CVV2

Paypal

El líder de confiança en pagaments a Internet permet a compradors i venedors d'enviar i rebre pagaments en línia. PayPal té més de 100 milions de comptes a 190 països i regions del món. És acceptat per venedors de tot arreu, tant a eBay com fora d'eBay.

Transferència bancària

Oferim la possibilitat als nostres clients de pagar per transferència bancària.

Un cop haguem confirmat que la quantitat deguda ha estat ingressada al compte, iniciarem la fabricació del producte.

Enviaments

Preparació i enviament de la comanda

Si el producte és a l'estoc de botiga, preparem i enviem el producte entre 24h -48h Nacional, i d'1-3 dies Internacional.

En cas que el producte no estigui disponible en estoc de botiga produïm el producte en 7 dies laborals (Espanya i Portugal)

Paquet d'enviament

Els paquets s'envien generalment en el termini de 24 ha 48 h en territori nacional a través de Correus Express.

Els enviaments internacionals s'envien via DHL.

Calpa proporcionarà un enllaç per fer el seguiment del vostre paquet en línia.

Enviaments gratuïts a partir de 90€ (nacional), 190€ (internacional).

Les despeses d'enviament inclouen les despeses de manipulació i embalatge, així com les despeses d'enviament. Les tarifes de manipulació són fixes, mentre que les tarifes de transport varien segons l'import total de la comanda. Us recomanem que agrupeu els vostres articles en una sola comanda. No podem agrupar dues ordres diferents col·locades per separat, i els honoraris d'enviament s'aplicaran a cadascun. El paquet serà enviat al seu propi risc, però es pren especial cura per protegir els productes.

Els embalatges estan ben adaptats al producte i els seus articles estan ben protegits.

En cas de problema de lliurament amb el transportista, declinem qualsevol responsabilitat.

Zones d'enviament i tarifes

Devolucions

Dret al desistiment

Teniu dret a desistir del present contracte en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificació. El termini de desistiment expirarà als 14 dies naturals del dia que vostè o un tercer per vostè indicat, diferent del transportista, va adquirir la possessió material de l'últim d'aquests béns.

S'accepta la devolució si el producte no s'ha fet servir i és tornat a l'embalatge original en el mateix estat.

Conseqüències del desistiment

En cas de desistiment per part seva, li tornarem tots els pagaments rebuts de vostè, incloses les despeses de lliurament (amb l'excepció de les despeses addicionals resultants de l'elecció per part seva d'una modalitat de lliurament diferent a la modalitat menys costosa de lliurament ordinari que oferim) sense cap demora indeguda i, en tot cas, com a molt tard 14 dies naturals a partir de la data en què se'ns informi de la seva decisió de desistir del present contracte. Procedirem a efectuar aquest reemborsament utilitzant el mateix mitjà de pagament emprat per vostè per a la transacció inicial, tret que hagi disposat expressament el contrari; en tot cas, no incorrerà en cap despesa com a conseqüència del reemborsament. Podrem retenir el reemborsament fins haver rebut els béns, o fins que hagi presentat una prova de la seva devolució, segons quina condició es compleixi primer. Ens haurà de tornar o lliurar directament els béns o Angela Calvet Molins, C/Ferran 53 sense cap demora indeguda i, en qualsevol cas, com a molt tard en el termini de 14 dies naturals a partir de la data en què ens comuniqui la seva decisió de desistiment del contracte. Es considera complert el termini si efectua la devolució dels béns abans que hagi conclòs aquest termini. [Haureu d'assumir el cost directe de devolució dels béns].

Només serà responsable de la disminució de valor dels béns resultant d'una manipulació diferent de la necessària per establir la naturalesa, les característiques i el funcionament dels béns.

Canvi per un altre article o cupó de descompte

En rebre el producte, Calpa Barcelona realitzarà el canvi per un altre article del mateix import (Exclòs el cost d'enviament) o si ho desitja, efectuarà un cupó descompte.

Com tornar el producte

Per exercir el dret de desistiment, haureu de notificar-nos (Angela Calvet Molins, C/Ferran 53, Número: 93 318 40 30, info@calpabarcelona.com, CIF:36557228Q) la vostra decisió de desistir del contracte a través d'una declaració inequívoca (per exemple, una carta enviada per

correu postal, fax o correu electrònic). Podeu utilitzar el model de formulari de desistiment que figura a continuació, encara que el seu ús no és obligatori. També teniu l'opció d'emplenar i enviar electrònicament el model de formulari de desistiment o qualsevol altra declaració inequívoca a través del nostre lloc web (info@calpabarcelona.com) Si recorreu a aquesta opció, us comunicarem sense demora en un suport durador (per exemple, per correu electrònic) la recepció del desistiment. Per complir el termini de desistiment, n'hi ha prou que la comunicació relativa a l'exercici per part seva d'aquest dret sigui enviada abans que venci el termini corresponent.

Úlima actualització: 01/10/2024